Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Odoniq, con domicilio en Palma de Mallorca, Islas Baleares, España.

Email de contacto: privacidad@odoniq.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

• Datos de contacto: nombre, email, teléfono y nombre de la clínica, proporcionados voluntariamente a través del formulario de contacto.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recopilados mediante cookies y herramientas de analítica.
• Datos de uso de la aplicación: si eres usuario registrado, los datos clínicos que introduzcas en la plataforma (gestionados bajo contrato de encargado de tratamiento separado).

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:

• Responder a solicitudes de información y demos.
• Gestionar la relación contractual con clínicas y profesionales.
• Enviar comunicaciones comerciales (solo con consentimiento previo).
• Mejorar nuestros servicios mediante analítica web.
• Cumplir con obligaciones legales.

4. Base legal del tratamiento

• Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales.
• Ejecución de contrato: para la prestación del servicio a clínicas registradas.
• Interés legítimo: para la mejora de nuestros servicios y la prevención del fraude.
• Obligación legal: para el cumplimiento de normativas fiscales y mercantiles.

5. Destinatarios de los datos

Tus datos podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:

• Proveedores de infraestructura: Microsoft Azure (servidores ubicados en la UE).
• Proveedores de IA: Anthropic (procesamiento de imágenes clínicas, con garantías contractuales de privacidad).
• Herramientas de analítica: Google Analytics y Meta (con anonimización de IP).
• Administraciones públicas: cuando exista obligación legal.

6. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que existen las salvaguardas adecuadas conforme al artículo 46 del RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Plazo de conservación

• Datos de contacto: hasta 2 años desde la última interacción o hasta que ejerzas tu derecho de supresión.
• Datos contractuales: durante la vigencia del contrato y los plazos legales de conservación posteriores.
• Datos de navegación: máximo 13 meses (cookies de analítica).

8. Derechos del interesado

Tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• Limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
• Oposición: oponerte al tratamiento, incluido el marketing directo.

Para ejercer estos derechos, envía un email a privacidad@odoniq.com con copia de tu documento de identidad.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales, incluyendo cifrado en tránsito (TLS) y en reposo, control de acceso basado en roles, y auditorías periódicas de seguridad.